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山西东方腾达科技有限公司
联系人:李先生 先生 (主管) |
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电 话:0351-2334225 |
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手 机:18303417336 |
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供应西安排队机 |
一代智能排队管理系统集当前*先进的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术等于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。LMTC100系列排队管理系统在吸取国内外同类产品的优点的同时,结合顾客的实际情况进行了合理的改进。
目前,推荐给行业用户使用的排队管理系统是我公司的*新的产品系列,该产品充分考虑了用户的需求和以后业务发展的需要。
主要成功案例:建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、商业银行、信用合作社、医院、移动通讯、政府机关等。
排队管理系统采用我公司*新技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下:
(1) 资源整合
排队管理系统将尽可能整合客户目前的资源,减少设备的投入,比如将已有的评价系统整合进来,将电子显示牌(利率屏)并进来等等。这样可以大大减少客户的投资,而且,还可以实现数据资源的共享。
(2) 支持真正意义上的多队列
理论上支持无限种队列,为了界面美观,建议不超过八种。按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(3) 队列的优先顺序更灵活
提供了三种选择方式,基本满足用户的个性化要求:
业务优先
某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,次业务可以定义不超过八种,按先后顺序呼叫,比如一号次业务无人后办理二号次业务,依此类推。
次业务时间优先
某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,次业务的前后顺序是以时间来决定的,先到先服务。
全部时间优先
某个窗口的主业务和次业务不分主次,先到先服务。
以上三种方式可以任意组合使用,如一号窗口执行业务优先,二号窗口执行时间优先等。
(4) 节假日队列管理更人性化
节假日或特殊工作日,可以灵活地暂停某个队列。比如对公业务一般周末不营业,可以通过程序设置某队列某日暂停服务。如果到该日,队列将无法取号,并在按钮上提示“今日暂停服务”。
(5) 打印的票号更灵活
票号可以根据用户要求任意设置,可以打印图像,比如银行行徽等。
(6) 更方便取号机管理者使用
设置软件更灵活,界面直接。该系统的软件配置可以全部通过程序来实现,便于新用户使用,系统可自行设定开关机时间。
(7) 丰富的系统监控功能
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